在大众娱乐，大众娱乐的持续成功取决于大众娱乐管理风险的能力。2019年，大众娱乐创建了一个新的风险和弹性职能部门，将前风险办公室、风险评估和监测、业务连续性管理和大众娱乐应急管理部门整合在一起，以建立一个全面综合的风险管理框架，在风险职能部门和业务部门之间进行协调。董事会风险委员会负责监督风险管理系统和流程。
风险与韧性团队引入了一种创新的、综合的企业风险管理（ERM）方法。该过程是一系列旨在检测和控制风险的协调活动。它基于全球一级业务部门领导团队根据其自身的战略规划流程，并与部门和国家内的所有风险职能部门密切合作进行的风险讨论。
这一过程形成了整个公司风险的单一整体视图，即大众娱乐风险指南，该指南总结了四个重要维度的关键风险：战略、运营、新兴和意识风险。指南针将有助于高级管理层和大众娱乐董事会将讨论重点放在关键战略风险上，并使公司战略、风险敞口和工作方式更加一致。
