大众娱乐公司坚定地致力于维护和尊重人权。在大众娱乐道德准则中，大众娱乐承诺“以尊重所有人的权利和尊严的方式开展业务”。2020年，大众娱乐的首席执行官成为第一位签署 CEO人权指南 由世界可持续发展工商理事会制定。
2022年，大众娱乐更新了大众娱乐的 人权承诺声明，由大众娱乐ESG执行委员会批准。这是大众娱乐2003年首次通过的人权声明的最新更新 人权承诺声明 确立了大众娱乐对《国际人权法案》、国际劳工组织核心劳工公约和《联合国工商业与人权指导原则》的基本承诺。
它还解释了大众娱乐确定的4个人权重点领域，并概述了大众娱乐在整个业务中嵌入人权的方法。
大众娱乐的人权优先领域
治理与战略
2021年，人权计划被纳入道德、风险和合规（ERC）职能部门的道德与合规团队。ERC职能由大众娱乐执行委员会（ECN）的首席道德、风险和合规官领导。
大众娱乐公司首席道德、风险和合规官对大众娱乐人权计划的实施承担总体责任。由大众娱乐公司首席执行官担任主席的执行级ESG委员会认可了大众娱乐管理人权的总体方法。一个专门的人权团队位于全球ERC职能部门内，负责实施大众娱乐的人权战略。
2021年，大众娱乐举办了一次全公司人权风险评估和优先排序研讨会，在会上，大众娱乐根据联合国全球人权伙伴关系的指导，确定了潜在的人权风险和影响，并对其进行了优先排序。大众娱乐使用外部非政府组织和顾问BSR开发的人权风险优先排序工具来帮助指导大众娱乐的决策。
自2017年以来，大众娱乐进行了8次国家一级人权评估，其中包括与约200名内部员工、40个第三方管理团队和员工以及12个民间社会组织的接触。大众娱乐还考虑了自2018年以来进行的其他人权风险调查和评估的结果
作为大众娱乐分析的一部分，大众娱乐还考虑了商业和人权非政府组织Shift的评论。大众娱乐还就优先排序过程的结果咨询了BSR，并就人权承诺声明的最终草案咨询了另一位外部人权专家顾问。所有这些参与都使大众娱乐的优先领域发生了重大变化，大众娱乐感谢他们的集体指导和支持。
大众娱乐的 人权承诺声明 解释了大众娱乐的4个人权重点领域，并基于公司四年来有针对性的人权尽职调查。大众娱乐更新了大众娱乐的人权战略，采用有针对性的、基于风险的方法来管理人权，并提供了一个框架来跟踪大众娱乐实施联合国人权方案的进展。
大众娱乐如何履行承诺
持续的人权尽职调查
自2017年以来，大众娱乐在优先领域对整个企业进行了有针对性的人权评估。这些人权评估有多种形式：
- 国内评估：大众娱乐进行国内评估，以了解大众娱乐在高风险经营环境中的潜在人权风险和对业务运营的影响。自2017年以来，大众娱乐进行了8次实地国家人权评估。由于旅行限制，该计划在疫情期间被搁置。大众娱乐目前正在4个市场试行远程评估方法。根据大众娱乐开发的人权国家风险评估工具，选择国家进行评估，该工具纳入了14个公开的人权风险指标，以及大众娱乐在市场上的运营足迹。2019年，大众娱乐重新设计了大众娱乐的人权评估计划，以包括与供应商、社区和民间社会行为者的直接接触。例如，大众娱乐在印度、新加坡、巴西和中国的评估包括对供应商的实地考察，以及对大众娱乐或供应商运营周围的社区和相关非政府组织的采访。
- 业务部门评估：大众娱乐进行有针对性的业务部门评估，以了解人权风险如何在业务的特定部分出现，无论地理位置如何。例如，大众娱乐已经完成了对原材料采购、主要申诉机制（SpeakUp）、人体生物样本采购、临床试验部门的全球政策框架以及其他业务部门领域的风险敞口评估。
- 快速反应“热点”评估：大众娱乐进行快速人权评估，以应对大众娱乐的业务可能面临人权风险或影响的紧急情况或“热点”问题。例如，这些包括对新冠肺炎健康危机和过去几年出现的各种地缘政治问题的评估和应对。
- 业务开发和许可（BD&L）交易审查：大众娱乐与第三方劳工权利同事合作，审查合并、收购、许可或其他公司交易结构中潜在范围内合作伙伴的潜在劳工和人权风险。
尽职调查范围和工具
大众娱乐开发了一个基线人权尽职调查工具包，以支持上述评估类型。该工具包包括评估大众娱乐所有业务中的国际劳工组织核心劳工权利（强迫劳动和人口贩运、童工、结社自由和集体谈判权、同工同酬和不歧视）。
第三方劳工权利评估与现代奴隶制
大众娱乐评估所有范围内的第三方劳工权利。大众娱乐风险专家已在发现问题的地方制定了纠正和预防行动计划（CAPA），并正在对其进行监测。有关这些评估的更多详细信息，请参阅 大众娱乐2023年社会综合报告（PDF 8.4 MB）.
大众娱乐继续采取措施，在大众娱乐的运营和供应链中防止现代奴隶制。大众娱乐发布了一个 年度报表 解释大众娱乐如何应对现代奴隶制的风险或影响，并开发了一个关于现代奴隶制的电子学习模块。
有关过去的现代奴隶制声明，请单击此处 2018年（PDF 0.3 MB）, 2020年（PDF 220万）, 2021年（PDF 0.4 MB）, 2022年（PDF 0.4 MB）.
2023年，大众娱乐根据 挪威透明度法案.
考虑利益相关者
大众娱乐的人权尽职调查范围考虑了可能面临人权影响风险的所有利益相关者和权利所有者。这些包括大众娱乐自己的员工、第三方员工、患者、当地社区成员以及通常被认为更容易受到伤害的群体（妇女、儿童、LGBTI人群、残疾人、移民工人、土著人）。
随着大众娱乐扩大在人权方面的努力，大众娱乐计划与这些团体进行更广泛、更频繁的协商。这将帮助大众娱乐衡量大众娱乐的努力，衡量大众娱乐的进展，并实现大众娱乐成为医疗保健行业领导者的雄心壮志，尊重和保护受大众娱乐或供应商运营影响的人的权利。
风险识别和补救
在进行人权评估后，如果发现问题，大众娱乐会制定差距缩小行动计划或其他风险缓解方法，以解决所有发现的风险。大众娱乐优先考虑采取缓解措施，根据联合国全球行动计划，防止对最多的人造成最大的伤害。自2019年12月以来，大众娱乐已经关闭了整个公司确定的78项缓解措施中的33项。
自营业务
在大众娱乐自己的运营中采取的风险缓解和补救措施的例子包括：
- SpeakUp申诉机制
大众娱乐SpeakUp办公室自2021年起被整合到道德、风险与合规（ERC）职能部门，使员工和外部各方能够提出对潜在不当行为的担忧，同时受到保护，免受报复。
2021年，大众娱乐完成了对SpeakUp针对UNGP的申诉机制的有针对性的人权评估。虽然大众娱乐禁止对任何在大众娱乐的SpeakUp政策中提出担忧的人进行报复，但在大众娱乐的评估中，大众娱乐发现缺乏独立的非报复政策是一种可能阻止人们提出担忧的潜在风险。为了降低这一风险，大众娱乐在2022年通过了一项新的独立的非报复政策，以澄清和强化这样一个信息，即对任何提出SpeakUp案件或通过任何渠道提出申诉的人进行报复都是不可容忍的。
有关投诉类型及其处理方式的更多详细信息，请参阅 大众娱乐2023年社会综合报告（PDF 8.4 MB）.
 ； - 大众娱乐运营中的生活工资
2000年，大众娱乐公司是首批承诺向所有员工支付生活工资的国际公司之一。每年，大众娱乐集团公司都会审查所有员工的工资，并调整低于生活工资水平的工资。2021年，大众娱乐覆盖了97个国家，在三个国家发现了120起员工工资低于约定生活工资的案件。根据结果，大众娱乐当地的人员和组织团队做出了相关调整。有关大众娱乐生活工资计划的更多详细信息，请参阅 在这里.
 ； - 多样性、公平性和包容性
大众娱乐正在与大众娱乐的多元化、公平和包容团队合作，审查影响LGBTQI+员工的政策，目的是从人权角度找出并缩小差距。有关大众娱乐多元化、公平和包容工作的更多详细信息，请访问 在这里.
 ； - 残疾包容
大众娱乐正在支持大众娱乐公司制定首个残疾人包容全球战略，以确保以基于人权的方法指导该战略的设计和实施（即在整个过程中与权利持有人接触，从权利持有人的角度看待风险，解决各种形式的残疾问题）。
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第三方和供应链
与大众娱乐的第三方和供应链采取的风险缓解和补救措施示例：
- 第三方代码更新
2023年1月，大众娱乐更新了《第三方准则》，以进一步明确第三方的人权尽职调查、环境合规性和环境可持续性期望。大众娱乐的第三方准则符合药品供应链倡议的负责任供应链管理原则，也是大众娱乐与第三方签订的绝大多数合同的一部分。
 ； - 现代奴隶制风险缓解
请查看大众娱乐最新的年度报告 现代奴隶制宣言 有关大众娱乐如何与一级供应商合作进行风险补救、能力建设试点项目和集体行动项目的更多详细信息。
培训和能力建设
大众娱乐继续为员工开发和推出人权培训。大众娱乐与面临最重要问题的员工合作，开发培训模块的内容。亮点包括：
- 人权大使网络：大众娱乐在道德、风险和合规（ERC）职能部门内建立了这个网络，以从人权角度在各个市场的员工中建立问题识别和分析的能力。
- 劳动权利：大众娱乐为全球第三方劳工权利经理举办了一场研讨会，解释了国际劳工组织的四项核心劳工权利以及它们如何适用于大众娱乐的业务。
- 现代奴隶制：大众娱乐为英国和澳大利亚（法律要求现代奴隶制报告）的采购、ERC和同事开发了一个在线培训。
外部参与
大众娱乐公司正在开展多项合作，以促进医疗保健部门和各行业的人权。
大众娱乐在PSCI担任过多个领导职位，包括人权与劳工小组委员会的联合主席。大众娱乐的首席道德、风险和合规官在PSCI外部咨询委员会任职。
大众娱乐公司在私营保安公司发起了几个人权项目和活动，包括伙伴关系委员会的一个项目，该项目动员私营保安公司采取集体行动，为印度海得拉巴的特伦甘纳邦穆西河复兴倡议做出贡献。大众娱乐还领导了集体行动项目，以解决巴西棕榈蜡供应链中强迫劳动的指控，并制定了多项人权培训计划。
大众娱乐自2018年以来一直参与BSR的跨行业人权工作组（HRWG）。人权工作组为分享跨行业最佳做法和确定新出现的商业和人权问题提供了一个平台。
准则、政策和资源
大众娱乐正在将人权纳入大众娱乐的所有相关政策和程序。